REÇETE VE RAPOR KOORDİNASYON MERKEZİ
Hastanemizde ayaktan ve yatarak tedavi gören hastalara ait reçete, ilaç kullanım raporu, sağlık kurulu raporu, endikasyon dışı ilaç kullanım işlemleri ve dış reçete süreçlerinde karşılaşılan teknik, idari ve iletişim kaynaklı sorunların daha etkin şekilde değerlendirilmesi amacıyla Reçete ve Rapor Koordinasyon Merkezi oluşturulmuştur.
Reçete ve rapor süreçlerinde yaşanan sorunların önemli bir bölümünün; MEDULA ve Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (HBYS) kullanımı, Sağlık Uygulama Tebliği (SUT) ve ilgili mevzuatın uygulanması, onay süreçleri ile hastane ve eczaneler arasındaki iletişim gibi konulardan kaynaklandığı değerlendirilmektedir.
Bu kapsamda oluşturulan Reçete ve Rapor Koordinasyon Merkezi ile;
- Reçete ve rapor süreçlerinde yaşanan sorunların ilgili birimlerle koordineli şekilde değerlendirilmesi,
- Eczanelerden iletilen sorun ve bildirimlerin ilgili birimlere aktarılması,
- Poliklinik sekreterlikleri ve ilgili birimler arasındaki iletişim süreçlerinin daha düzenli hale getirilmesi,
- MEDULA, HBYS ve diğer elektronik sistemlerle ilgili yaşanan sorunların ilgili birimlerle koordinasyon içerisinde değerlendirilmesi,
- Reçete ve rapor işlemlerinde ortaya çıkabilecek iletişim ve koordinasyon sorunlarının daha hızlı şekilde ele alınması,
- Hasta ve eczane kaynaklı başvuruların ilgili birimlere doğru şekilde yönlendirilmesine katkı sağlanması
amaçlanmaktadır.
Reçete ve Rapor Koordinasyon Merkezi, hastanemiz ile eczaneler arasında reçete ve rapor işlemlerine ilişkin iletişim ve koordinasyonun sağlıklı şekilde yürütülmesine katkı sağlayacak bir yapı olarak hizmet verecektir.
Bu yapılanmanın, reçete ve rapor süreçlerinde yaşanan iletişim kaynaklı sorunların azaltılmasına, işlemlerin daha düzenli takip edilmesine ve hasta mağduriyetlerinin önlenmesine katkı sağlaması hedeflenmektedir.