Hastanemizde KİOSK Sistemi Devreye Alındı
Hastanemizde poliklinik hizmetlerinin daha düzenli, kurumsal ve erişilebilir şekilde sunulabilmesi amacıyla yürütülen çalışmalar kapsamında, 5 Mayıs 2025 Pazartesi günü itibarıyla polikliniklerimizde kiosk sistemi uygulamaya alınacaktır.
Bu uygulama ile hastalarımıza sabah saatlerinde verilen muayene sıraları, poliklinik girişlerinde yer alan kiosk cihazları üzerinden alınabilecektir. Kiosk cihazlarından sıra alma işlemi sabah saat 07:30’da başlayacaktır.
Her vatandaşımız kiosk cihazı üzerinden yalnızca bir kişi için muayene sırası alabilecektir. Sıra alma işlemlerinde sadece yeni kimlik kartları geçerli olacaktır. Kiosk cihazlarımız, poliklinik ana girişlerine kolay erişilebilir ve görünür alanlara yerleştirilmiştir.
Hastalarımızın yeni kimlik kartları ile başvurmaları ve sadece bir kişi adına sıra almaları hususunda gösterecekleri hassasiyet, sağlık hizmetlerinin etkin ve adil sunumu açısından büyük önem taşımaktadır.
Konu hakkında açıklamada bulunan Başhekimimiz Doç. Dr. Erdal KOMUT, hastanemizde sağlık hizmetine erişimin kolaylaştırılması amacıyla çok yönlü çalışmalar yürütüldüğünü ifade etmiştir. Poliklinik hizmetlerinin kurumsal bir yapıya kavuşturulması, hasta kabul ve muayene kapasitesinin artırılması ve girişimsel işlemlerin geliştirilmesi amacıyla çeşitli düzenlemelerin hayata geçirildiğini belirten Başhekimimiz, kiosk sisteminin bu çalışmaların önemli bir parçası olduğunu vurgulamıştır.
Ayrıca hastalarımızın, kiosklardan sıra alma sürecinde hazırlanan yönergelere, bilgilendirici video ve görsellere ve görevli personelin yönlendirmelerine dikkat etmeleri gerektiğini belirten Başhekimimiz, bu sayede sistemin daha verimli çalışacağını ve ihtiyaçlara göre geliştirileceğini ifade ederek, tüm hastalarımıza acil şifalar dileklerini iletmiştir.